Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Présentation
   Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Mae Nails, prothésiste ongulaire indépendante, exerçant à domicile dans le secteur de Crépy-en-Valois (60800) et ses alentours.
   Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Prestations proposées
   Mae Nails propose des prestations d’onglerie à domicile, notamment :
   – Pose gel
   – Semi-permanent
   – Capsule américaine
   – Nail art
   – Remplissage et entretien

Les prestations et tarifs sont consultables sur le site internet.

1. Zone d’intervention
   Les prestations sont réalisées à domicile dans un rayon d’environ 25 km autour de Crépy-en-Valois (60800).
   Toute demande hors zone pourra être refusée ou entraîner des frais supplémentaires.

2. Réservation
   Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, les réseaux sociaux ou par contact direct.
   Un rendez-vous est considéré comme confirmé uniquement après validation par Mae Nails.

3. Tarifs
   Les prix sont indiqués en euros (€).
   TVA non applicable – article 293B du Code Général des Impôts.
   Mae Nails se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Paiement
   Le paiement peut être effectué en ligne si l’option est disponible ou le jour du rendez-vous.
   Le règlement est exigible le jour de la prestation, sauf accord préalable.

5. Annulation et report
   Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.
   En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, Mae Nails se réserve le droit de refuser toute future réservation ou d’exiger un acompte.

6. Retard
   Tout retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner l’annulation ou la réduction de la prestation, sans remboursement.

7. Conditions de réalisation
   Le client s’engage à fournir un environnement propre et adapté à la réalisation de la prestation.
   Toute allergie, pathologie ou problème dermatologique doit être signalé avant le rendez-vous.
   Mae Nails se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions ne sont pas réunies.

8. Hygiène et sécurité
   Mae Nails applique des règles strictes d’hygiène et utilise du matériel désinfecté ainsi que des produits professionnels.

9. Responsabilité
   Mae Nails ne pourra être tenue responsable de la mauvaise tenue des ongles due à un manque d’entretien, à des activités non adaptées ou à des réactions allergiques non signalées.

10. Données personnelles
    Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de la relation client.
    Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle
    Les photos, textes et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Mae Nails.
    Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

12. Droit applicable
    Les présentes conditions sont soumises au droit français.
    En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Coordonnées
Mae Nails
Secteur Crépy-en-Valois (60800)
Email : mae.nails@outlook.fr
Téléphone : 07 82 80 74 49